Nhôa’z eden – Politique de Confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 29 septembre 2023

Notre Engagement en Matière de Confidentialité

Chez Nhôa’z eden, nous attachons une grande importance à la protection de vos informations personnelles en conformité avec les lois applicables. Lucie Goyette, en tant que responsable des renseignements personnels, veille à la sécurité de vos données.

Voici les détails de notre politique de confidentialité :

• Nous vous expliquons en toute transparence comment nous collectons, utilisons et sécurisons vos informations lorsque vous explorez notre site web www.nhoazeden.com.
• En utilisant notre site, vous acceptez les termes de cette politique.

Collecte d’Informations

Nous utilisons différents outils pour améliorer notre site web et fournir nos services. Voici comment nous collectons et utilisons vos données :

WooCommerce : Nous utilisons WooCommerce pour gérer les transactions et les achats. Vos paiements sont traités en toute sécurité en dehors de notre site web, via la plateforme PayPal. Ainsi, vos informations de paiement sont sécurisées, et nous n’avons pas accès à ces données, préservant ainsi votre confidentialité financière.

Tidio Live Chat : Notre service de chat en direct Tidio vous permet de communiquer avec nous directement et instantanément. Les conversations via ce service sont confidentielles et visent à améliorer votre expérience utilisateur.

WordPress : Notre site web est basé sur WordPress, qui nous permet de gérer efficacement notre contenu et de personnaliser votre expérience.

Google Analytics : Nous utilisons Google Analytics pour collecter des statistiques anonymes sur l’utilisation de notre site web, nous aidant ainsi à mieux comprendre comment vous interagissez avec notre contenu. Ces informations nous aident à optimiser l’expérience utilisateur, à personnaliser notre contenu et à vous proposer des offres pertinentes.

Complianz : Complianz nous aide à gérer la conformité en matière de cookies et de protection de la vie privée.

Google Fonts : Nous utilisons Google Fonts pour améliorer la présentation de notre site web, contribuant ainsi à une expérience visuelle attrayante.

Google reCAPTCHA : reCAPTCHA est utilisé pour protéger notre site web contre les activités suspectes et les spams.

Google Maps : Nous intégrons Google Maps pour vous fournir des informations de localisation. L’utilisation de Google Maps est soumise à la politique de confidentialité de Google.

YouTube : Certaines de nos vidéos sont hébergées sur YouTube. Lorsque vous visionnez ces vidéos, YouTube peut collecter des données anonymes sur votre interaction. Veuillez vous référer à la politique de confidentialité de YouTube pour plus d’informations.

PayPal : Nous utilisons PayPal pour les transactions financières. Vos informations de paiement sont gérées par PayPal, ce qui garantit leur sécurité.

Facebook : Nous utilisons Facebook pour la diffusion de publicités et l’intégration de notre site web avec cette plateforme. Les données collectées par Facebook sont soumises à leur politique de confidentialité.

Collecte de données via nos formulaires de contact : Nos formulaires de contact collectent des données telles que votre nom, votre prénom, adresse électronique, numéro de téléphone et adresse postale. Nous utilisons Flamingo pour collecter ces courriels et assurer un suivi efficace. Soyez assuré(e) que les informations fournies dans ces formulaires sont traitées avec la plus grande confidentialité.

Liens vers les réseaux sociaux : Nos liens vers les médias sociaux simplifient le partage de contenu et la connexion à nos profils. En cliquant sur ces liens, vous quittez notre site et êtes soumis(e) aux règles de confidentialité et aux conditions d’utilisation propres à chaque plateforme de médias sociaux.

Utilisation des Informations Personnelles

Nous utilisons les informations personnelles collectées aux fins suivantes :

• Répondre à vos demandes.
• Personnaliser votre expérience sur notre site web.
• Améliorer nos offres de services.
• Accroître votre sécurité.

Conservation des données

Nous conservons les données collectées pendant des durées variables, en fonction de leur utilité et de leur nature. Des mesures de sécurité appropriées sont mises en place pour protéger ces données, et elles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services et améliorer votre expérience.

Sécurité des Informations Personnelles

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation ou destruction. Toutefois, il est important de noter qu’aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et il existe un certain degré de risque lors de la transmission d’informations personnelles via Internet.

Utilisation des Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Pour plus de détails, consultez notre Politique de Cookies.

Partage des Informations Personnelles

Nous ne partageons vos informations personnelles qu’en cas de nécessité pour nos services, si requis par la loi, ou pour protéger nos droits, notre sécurité, ou celle d’autrui.

Mention légale pour le Québec et le Canada

Si vous résidez au Canada, vous disposez de droits en vertu des lois sur la protection des données au Québec et au Canada. Vous avez le droit d’accéder à vos données, de les corriger, et de les supprimer si nécessaire.

Loi 25 : Nous nous engageons à suivre les principes de protection des données, notamment en limitant la collecte d’informations, en précisant les objectifs, en obtenant le consentement, et en garantissant la sécurité des données, conformément à la Loi sur la Protection des Renseignements Personnels et les Documents Électroniques (LPRPDE) et à la Loi sur la Protection des Renseignements Personnels et les Documents Électroniques (PIPEDA).

Consentement

En utilisant notre site Web www.nhoazeden.com, vous consentez à la collecte, à l’utilisation, et à la divulgation de vos données personnelles conformément à cette Politique de Confidentialité.

Responsabilité et Informations Légales

Hébergement du site Web : Rapidenet Canada
Développement et maintenance du site : Marie-Hélène Archambault, Conceptions Web Archambault Inc.
Responsable des données de l’entreprise : Lucie Goyette, luciegoyette02@hotmail.com
Numéro de Téléphone : 514-699-1551

Pour nous contacter :

Nom de l’entreprise : Nhôa’z eden
Adresse de l’entreprise : 116 Notre-Dame, Oka J0N 1E0, Québec, Canada
Téléphone de l’entreprise : 514-699-1551
Adresse Courriel de l’entreprise : luciegoyette02@hotmail.com
Site Web : www.nhoazeden.com

Mises à Jour de notre Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques de collecte et d’utilisation des données. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informés des modifications.